Hallo, Gerd..

Ja das mit der Ersatzteillieferung von Optimum ist so eine Sache... bin da auch schon mal auf die Nase gefallen... habe mir die Pinole bei meiner Drehe verborgen..(fragt nicht wie ich das gemacht habe)... naja habe dann direkt ne e Mail an Optimum geschrieben und die haben mir nur sagen können das sie net für die Ersatzteillieferung zuständig sind... Zuständig ist wohl die Firma COLLREP. Also fix bei der Firma Collrep angerufen und die Sache erklärt.. Die wiederum meinten das ich die Ersatzeile bei dem Händler bestellen müsste wo ich die Maschine gekauft habe..Das war in meinem Fall die Firma Blumenbecker in Beckum... Die Lieferzeit hat sage und schreibe fast 4 Monate gedauert...-.- bei der Intermodellbau 2010 habe ich meinem Frust dann an dem Opti Stand mal Freienlauf gelassen…Laut ihrer Aussage kann und darf das nicht so lange dauern.. Anbei haben die mir ne Telefonnummer gegeben vom Service/Technik und einen Ansprechpartner.. wenn’s gewünscht ist kann ich Dir die ja mal geben. Habe da allerdings auch noch nicht wieder angerufen weil bis jetzt alles läuft…
Hoffe bei Dir dauert es nicht so lange...