Hiho!

Mich hat Optimum gleich an meinen Händler vor Ort verweisen. Ist zum Glück ein Händler direkt um die Ecke, nicht ein Internetkistenschieber! Und über den lief das alles ohne Probleme. Ca. nach einer Woche hatte ich das Ersatzteil (war nur der Schalter).

Ich hatte aber auch zuerst bei Optimum angerufen. Da wurde ich dann wie gesagt auf den Fachhändler vor Ort verwiesen. Aber der Herr bei Optimum war sehr hilfsbereit, und hat mir sogar noch am Telefon die Teilenummer rausgesucht, damit konnte mein Händler dann prima bestellen!

Für mich war das alles sehr reibungslos und schmerzfrei.

Tschüss
Marcus (aka Tiggr)