RE: Neue Drehbank einstellen und eniges mehr! (04.06.2014, 09:18)oldradio schrieb: Nagelneue Maschine und es werden Reparatur Hinweis gegeben.
Ruf doch einfach mal Deinen Händler an was er meint - notfalls alles tauschen!
Ja, da hast du schon recht! Ich habe ja auch geschrieben, dass das ev. ein Reklamationsfall wäre (siehe "reklamieren").
Bei einem Röhm-Futter o.ä. Qualitätsstufe würde ich das sofort.
Aber was willst du? Da reklamierst du und bekommst "das gleiche Drama" nochmals. Hab das schon erlebt.
Natürlich könntest du jetzt sagen: "Na, dann kauf doch ..."
Und ich sage: "Ja, aber ..."
"Es ist, wie es ist", sag ich mal.
Wo hört "Reinigen", "Sand & Späne entfernen" auf und wo beginnt die echte Reklamation?
Ein fließender Übergang.
Solange ich es mit einfachen Mitteln beheben kann, ist mir der Aufwand einer Reklamation nicht wert.
Aber natürlich: Ich habe bei meiner D240 auch einige "Mängel" selber behoben und auch der Firma ein Feedback geschrieben !!!
Willst du zB. die ganze Spritzwand zurückschicken weil eine Bohrung im Blech um 5mm daneben lag? Nein, die hab ich einfach ausgefeilt.
Außerdem läuft das momentan noch unter: "Sand im Getriebe entfernen".
Aber natürlich sollte man nicht "das Bad mit dem Kind ausschütten".
LG Wolfgang
